優(you) 質的服務是心與(yu) 心的交流，讓用戶真正感到滿意是我們(men) 一直的追求與(yu) 目標。以服務贏得市場，不是我們(men) 說說就能做到的，是我們(men) 用實際行動感動了用戶，真正抓住了用戶的心。

　　2012年3月30日，我們(men) 市場部的業(ye) 務人員去陽光巴黎指揮部洽談工作。在談話中，一位領導知道我們(men) 是天然氣公司的工作人員後，對我們(men) 感慨的說:“我就是你們(men) 的用戶，你們(men) 金豪天然氣公司相對於(yu) 水、電、暖氣及其他一些服務行業(ye) 來說，服務是一流的，態度是最好的”。談話中汶上鎮財所劉所長提到了去年長樂(le) 湖小區一居民家中出現著火的事件。他說：“你們(men) 的搶險人員在接到報警後20分鍾之內(nei) 就趕到了現場，並及時進行了安全處理。檢查後發現，並不是你們(men) 燃氣管道的原因，而是由於(yu) 油煙機電源線路的原因引起的。即便是這樣，你們(men) 還是對整個(ge) 單元的用戶進行了細致的安全檢查，有當時不在家的用戶，你們(men) 利用下班時間再次登門檢查，直到每家每戶都確保安全為(wei) 止。這樣認真的態度，用心的服務得到了整個(ge) 小區居民用戶的高度認可。都說用你們(men) 的天然氣安全放心，所以我說你們(men) 是用服務贏得了市場”。

　　聽到這樣的一番話，得到了這樣的讚揚與(yu) 肯定後，我們(men) 在場的幾位同事都覺得無比的欣慰和自豪。以後，我們(men) 要更加重視安全，更加用心的服務於(yu) 每一位用戶。

汶上公司市場部伊旋供稿